Häufige Fragen

Der/Die Käufer/in bekommt eine E-Mail mit der Kaufbestätigung und der Rechnungsnummer. Die Rechnung kann im Kundenprofil als PDF abgerufen und heruntergeladen werden. Das Kundenprofil befindet sich auf der Lernplattform unter "Profil".

Das Abo (Monats- oder Jahreslizenz) verlängert sich nach Ablauf der Lizenzdauer automatisch. Die Abbuchung erfolgt ebenfalls automatisch.

Das laufende Abo kann jederzeit im Kundenprofil gekündigt werden. Der Programmzugang bleibt bis zur bereits bezahlten Dauer bestehen. Zum Beispiel: Wird ein Monatsabo drei Tage nach der Zahlung gekündigt, bleibt der Programmzugang noch 27 Tage lang erhalten.